事故が起きた時、自動車保険に加入していれば、ほとんどの場合は、被害者への示談交渉は、保険会社さんがやってくれます。
加害者にとっては、とてもありがたいサービスです。
被害者の方も自動車保険に弁護士費用特約が付帯されていれば良いですが、ご自身で対応しなければならない場合、相手がプロの保険会社さんになるので、不安になることが多いです。
保険会社さんも利益目的の会社であるので、儲けるために支払い金額を低くするのは当たり前ですよね。
なので、法律で認められる金額よりも低い金額を提示してきます。
最初に提示される金額は、初めから低いと思ったほうが良いでしょうね。
できれば、事前に専門家に相談して、冷静に感情的にならず、対応しましょう。